MS Edge에서 출력이 안되는 증상 해결하기

최근 마이크로소프트의 엣지 브라우저에서 프린트가 안되는 증상이 발생하고 있습니다

요새 MS의 앱들은 사용자의 동의 없이 업데이트를 하기 때문에 잘 사용하다가도 이런 증상이 발생합니다

프린트가 안될 경우에는 당연히 프린터 드라이버의 점검이 필요하지만 요즘 발생하는 증상은 엣지에서만 인쇄가 안된다는 게 특이한 점입니다. 다른 프로그램에서는 문제없이 인쇄가 잘 되고 크롬 브라우저에서도 잘 되는데 엣지만 안됩니다

증상은 다음과 같이 무한로딩 빙글빙글 돌기만 합니다

일단 결론부터 얘기하면 프린터 이름에 한글이 들어있으면 안됩니다

예, 어처구니없죠. 20년 전에나 발생하던 문제 같은데 아직도 이런 문제가 발목을 잡습니다.

크롬도 가끔 한글 입력에 문제가 생기곤 하는데 엣지는 프린터가 아예 동작하지 않는 치명적인 문제를 발생시키네요. 더 심각한 건 쟤들은 영어를 쓰기 때문에 다른 문자에 대한 버그패치가 신속하게 이뤄질 거라고 보기는 힘듭니다.

그리고 버그 패치가 이뤄지더라고 언제든 다시 발생할 수 있는 문제입니다.

 

어쨌든 원인을 알았으니 해결 방법은 간단합니다

프린터 설정에 들어가서 프린터의 이름에 한글이 있다면 지워버리세요

제 경우엔 저기 복사라는 부분이 문제였습니다

지우고 나서 다시 출력을 해 보면 짜잔~

잘 나옵니다